1. Introdução
Na Roma Arts, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos a informação que nos fornece ao visitar o nosso site ou efetuar compras.
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome completo e morada de entrega
- Endereço de email e número de telefone
- Dados de pagamento (através de gateways como MB Way, PayPal, cartões de crédito/débito)
- Dados de navegação no site, como cookies e informações de analytics
3. Finalidade da recolha de dados
Utilizamos os dados para:
- Processar encomendas e entregas
- Contactar clientes sobre pedidos ou promoções (apenas com consentimento)
- Melhorar a experiência de compra e o funcionamento do site
- Cumprir obrigações legais e fiscais
4. Partilha de dados
Os seus dados podem ser partilhados com:
- Empresas de transporte, como CTT para efetuar entregas
- Plataformas de pagamento para processar transações financeiras
- Não vendemos ou alugamos os seus dados a terceiros
5. Armazenamento e segurança
- Os dados são armazenados de forma segura, com medidas técnicas e administrativas adequadas
- Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário, incluindo obrigações fiscais e legais (normalmente até 5 anos)
6. Direitos dos utilizadores
Você tem direito a:
- Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais
- Limitar ou opor-se ao processamento dos seus dados
- Retirar consentimento para marketing a qualquer momento
- Reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email: romaarts.pt@gmail.com
7. Cookies
O nosso site utiliza cookies para:
- Garantir o correto funcionamento do site
- Analisar estatísticas de navegação
- Melhorar a experiência de compra
Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Contacto
Para dúvidas ou questões relacionadas com os seus dados pessoais, contacte-nos em:
Email: romaarts.pt@gmail.com